TELECOLLECTION

Penempatan: Yogyakarta , DI Yogyakarta

Kategori: Full Time

Industri: Customer Service

Gaji: Rp2.655.041 - Rp3.000.000

Level Posisi: Staff

Usia: 18 - 35 Tahun

Uraian Tugas

- Penagihan melalui Telepon: Menghubungi nasabah untuk mengingatkan pembayaran tagihan, baik yang sudah jatuh tempo maupun yang akan jatuh tempo.

- Follow Up: Melakukan follow up melalui telepon terhadap nasabah yang belum melakukan pembayaran.

- Negosiasi: Bernegosiasi dengan nasabah terkait pembayaran tagihan, jika diperlukan.

- Pembuatan Laporan: Membuat laporan harian atau berkala mengenai aktivitas penagihan.

- Administrasi: Melakukan pekerjaan administrasi terkait penagihan, seperti pengecekan data dan pembuatan surat penagihan.

- Menjaga Hubungan Baik: Menjaga hubungan baik dengan nasabah meskipun dalam proses penagihan.

- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat

- Fresh graduate dipersilahkan melamar

- Memiliki kemampuan negosiasi, persuasif dan problem solving

- Komunikatif, percaya diri dan memiliki artikulasi yang baik saat berbicara

- Memiliki laptop pribadi minimal intel core i3 gen6

- Berdomisili D.I Yogyakarta, Magelang dan Klaten

- Bersedia WFO/WFH

- Bersedia Join cepat

Keahlian yang dibutuhkan:

Sertifikasi yang dibutuhkan: -

Fakultas atau Jurusan yang lebih disukai: -

Kemampuan bahasa yang lebih disukai:

Untuk disabilitas: Tidak