Menerima panggilan telepon dan meneruskan ke bagian terkait atau manajemen perusahaan.
Memberikan informasi melalui panggilan telepon jika ada yang menanyakan perihal produk atau layanan dari perusahaan.
Menyambut tamu yang datang dan mengarahkan informasi terkait tujuan kedatangan.
Menerima dan meneruskan surat yang masuk.
Melayani keluhan pelanggan atau tamu yang datang.
Mengelola arsip sederhana yang berkaitan dengan administrasi resepsionis.