IT APP Support - Helpdesk

Penempatan: Jakarta Timur , DKI Jakarta

Kategori: Full Time

Industri: Perbankan/Pelayanan Keuangan

Gaji:

Level Posisi: -

Usia: -

Uraian Tugas

Melakukan pengecekan kendala sistem terkait data dan menggunakan SQL Query
Menerima keluhan (via telepon dan email) yang berhubungan dengan IT meliputi aplikasi, jaringan, email, internet, trouble-shooting komputer dan peripheralnya dan menindaklanjuti untuk memastikan masalah terselesaikan
Membuat dan merevisi panduan penggunaan aplikasi bagi user

Syarat & Kualifikasi

Menguasai basic SQL (Structure Query Language)
IPK minimal 3.00
Minimal S1 atau setara, jurusan Teknik Informatika / Ilmu Komputer / Sistem Informasi
Lulusan baru ataupun berpengalaman 1 tahun
Memiliki kemampuan analisa yang tinggi
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan User
Memahami Basic Windows dan Network
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim

Keahlian yang dibutuhkan:

Sertifikasi yang dibutuhkan: -

Fakultas atau Jurusan yang lebih disukai: -

Kemampuan bahasa yang lebih disukai: -

Untuk disabilitas: Tidak

* Semua lamaran lowongan dan proses rekrutmen GRATIS tanpa dipungut biaya.
Apabila terdapat pihak yang meminta bayaran dalam bentuk apapun (seperti uang muka, modal kerja, atau biaya lainnya) dalam proses rekrutmen harap melapor kepada REDY Care melalui WhatsApp 0878-2077-7396.