Proses Selanjutnya

Claim

Penempatan: Bandung , Jawa Barat
Kategori: Magang
Industri: Transportasi & Logistik
Gaji:

Uraian Tugas

  1. Membuat Laporan Pengiriman Bermasalah (Rusak/Hilang) yang terjadi di area pengiriman.

  2. Melakukan & Menyelesaikan investigasi kasus pengiriman yang bermasalah.

  3. Menyiapkan & Melengkapi setiap berkas dokumen yang dibutuhkan selama proses investigasi dan proses claim berlangsung (seperti : identitas pengirim / invoice / cctv / laporan asuransi, dll)

  4. Memastikan proses investigasi dan claim di setiap kasus pengiriman bermasalah diproses secara benar dan sesuai SOP terbaru yang berlaku.

  5. Membuat Laporan Punishment untuk Cabang bermasalah (tidak melakukan proses pengiriman sesuai prosedur).

  6. Membuat Laporan bulanan setiap kasus pengiriman baik Rusak /Hilang, dan follow up bukti penyelesaian ganti rugi setiap kasus sampai selesai.

  7. Membuat laporan asuransi dan melaporkan ke pihak Finance (untuk setiap kasus pengiriman yang diselesaikan melalui pihak asuransi)

  8. Membuat Laporan Performa Claim (analisa data grafik dll) kasus pengiriman setiap periode semester dan tahunan atau periode yang dibutuhkan.


Syarat & Kualifikasi

  1. Pria / Wanita maksimal 25 tahun

  2. Minimal D3 segala jurusan

  3. Mampu mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel

  4. Sanggup bekerja dibawah tekanan

  5. Jujur, rajin, bertanggungjawab, dan dapat bekerja sama dalam tim