Anda Perusahaan?
Lowongan
Belajar
Event
Masuk
Daftar
Anda Perusahaan?
☰
Panduan
Lowongan
Belajar
Event
Masuk
Daftar
Lightrees Group
Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Profil Perusahaan
Staff Customer Service
Penempatan:
Jakarta Barat , DKI Jakarta
Kategori:
Full Time
Industri:
Customer Service
Gaji:
Uraian Tugas
Memberi tanggapan terhadap pertanyaan dari pelanggan
Menjawab telepon, email, atau faks dari pelanggan
Membantu menyelesaikan masalah dari pelanggan
Menjalin komunikasi dengan pelanggan dari berbagai saluran
Membuat proses pesanan, mengisi formulir, dan permintaan pelanggan
Mengarsipkan catatan interaksi dengan para pelanggan
Menjadi penghubung antara pelanggan dengan perusahaan
Memberikan umpan balik kepada pelanggan
Memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan serta selalu memberikan dukungan
Syarat & Kualifikasi
Laki – laki / Perempuan
Minimal lulusan SMA / SMK / SMU / Fresh Graduate
Mempunyai pengalaman pada bidang yang sama lebih disukai
Menguasai mengoperasikan komputer terutama Ms. Office
Berpenampilan rapi dan menarik
Mampu berkomunikasi dengan baik dan mampu bernegosiasi
Komunikasi verbal yang kuat untuk bisa berkoordinasi dengan pelanggan
Mampu bekerja di bawah tekanan