Belajar Customer Services
Semua Modul
Designing Experience in Hospital...
Oleh Telu Hospitality Learning & Consulting
Tugas utama Customer Service adalah untuk mencapai kualitas layanan bintang enam ( 6 stars =beyond expectation); memberikan pelayanan dan membina hubungan baik dengan customer dan lingkungannya, sehi...
0
Handling Customer Complaint
Oleh MarkPlus Institute
Teknik Merubah Keluhan Pelanggan Menjadi Advokasi Positif
Key Account Management
Oleh MarkPlus Institute
Cara Sistematis dalam Mendapatkan, Mengelola, dan Memaksimalkan Potensi Key Account